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正泰电气股份有限公司招聘

售后服务主管

7-12万上海三年大专1人
售后变压器
今天 更新于北极星电气招聘

售后服务主管

/ 7-12万
职位描述
岗位职责:
1. 负责售后信息的接受、登记、处理、跟踪及验证及相关管理工作;
2. 负责传递售后信息并组织相关方商定售后方案或处理意见;
3. 负责售后函件的编制与发放,并跟踪回函;
4. 负责售后所需配件的更换、购买等相关手续办理,并落实发货情况;
5. 负责售后问题的闭环及回访工作,并收集用户信息;
6. 负责售后服务人员的安排、工作监督及评价工作;
7. 负责定期开展售后信息及外部质量损失的统计、分析与改进工作;
8. 负责售后服务人员的行政服务工作;
9.负责领导交办的其他事项。
任职要求:
1.大专及以上学历,机械、电气相关专业;
2.三年以上变压器专业领域工作经验;
3.熟练运用Office(Word、Excel、PPT)等办公软件;
4.做事认真仔细,有责任心,吃苦耐劳,能适应偶尔出差。
职位发布者
康亚琴
康亚琴人事经理
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