售前售后技术支持工程师

1、熟悉掌握电气设备原理、设计要领、性能，用途、构造及常用工具、仪表的使用方法等；

2、对装置、设备定期维护保养，故障排查处理（调试、维修、报告等），确保电气设备安全稳定运行，保全作业时的安全管理；

3、配合产品各阶段的设计、元件清单编制、调试试验、指导安装等事项；

4、相关图纸的绘制、技术归档工作，知晓一般电气标准规范。

5、电气技术服务维护工作，处理客户产品技术方面的投诉，及时向客户反馈结果并定期回访；

6、指导终端客户正确使用产品、解决常见问题、介绍相关知识并收集整理客户的反馈信息； 根据市场反馈提出产品改进意见，协 调拟定改进方案，促进改善产品质量；

7、根据客户要求接受特殊订单，配合做好售前售后技术支持；

8、吃苦耐劳，性格谦逊随和，为客户提供技术支持和技术解答；

9、能不断学习业务技术和总结经验，不断提高工作质量和工作效率；

10、完成领导交办的其他工作。

任职要求：

1、电力电子或电气专业；

2、具备电气相关知识，能看懂电气控制原理图，能处理排查电气控制故障。

3、熟悉电气元器件及常用仪器的测量使用。

4、有配电柜行业、电能质量治理、无功补偿行业的从业经验更佳。

5、通过学习或熟悉公司产品后能独立对产品进行调试处理问题的能力。

6、有较强的责任心良好团队协作能力、沟通能力、善于学习、积极主动、动手能力强。

备注：上班时间：上午8：30-12.00 下午1.30-5.30

享受国家法定节假日的福利，过年假期较长。